CARTA DE RECLAMACIÓ DE MERCADERIES O COMANDA INCOMPLETA

El client comunica al seu proveïdor que ha rebut una part de la comanda sol·licitada, i vol posar en el seu coneixement que varis dels articles no han arribat a la seva disposició. Li sol·licita que siguin recanviats els productes que es citen en la carta de sol·licitud de mercaderies.


EXEMPLE: FUSTERIA S.A escriu a COMERCIAL BARNA S.L, per comunicar que no han arribat alguns dels articles demanats, així doncs demana que els enviïn el més aviat possible. Data: 4 de juliol del 2014.



CARTA DE RECLAMACIÓ DE MERCADERIES O COMANDA INCOMPLETA

FUSTERIA S.A
C/ Major, 34
08439 Tarragona
CIF: A-86542542
954254786
fusteriasa@gmail.com
www.fusteriasa.com

COMERCIAL BARNA S.L

C/ Vilanova, 2345

02558 BARCELONA

CIF: B-85425754

Tarragona, 4 d'agost del 2014.

Assumpte: Carta de reclamació de mercaderies o comanda incompleta.

Distingits senyors,

Avui mateix hem rebut la comanda núm. 34 i hem observat que falta un dels productes que havíem sol·licitat.

Probablement la causa deu haver estat un error del departament de magatzem, per la qual cosa us preguem que realitzeu les gestions pertinents per solucionar el problema.

Esperem notícies vostres,

Atentament,

Mercè Rivera,

Cap de compres.